Activar o renovar el certificado del DNI electrónico

Técnicamente un certificado electrónico  identifica a una persona física o jurídica y a una clave pública que se le ha asignado para poder realizar procesos de firma y/o cifrado. Cada certificado está identificado por un número de serie único y tiene un período de validez que está incluido en el certificado.

¿Qué quiere decir que el certificado electrónico identifica a una persona?

Pues bien, un certificado electrónico, es un documento digital que contiene nuestros datos identificativos que están autenticarnos por un organismo oficial. En este caso, los certificados del DNIe han sido emitidos por el Cuerpo Nacional de Policía a través del Ministerio del Interior. Con estos certificados electrónicos, se puede efectuar cualquier trámite online con total seguridad en las operaciones y con validez jurídica absoluta dentro del territorio español.

Hoy en día podemos realizar operaciones telemáticamente en diferentes organismos tales como la Agencia Tributaria que requiera identificación electrónica, firmar electrónicamente documentos y formularios oficiales, firmar facturas, hacer transacciones bancarias, consultar el número de puntos de nuestro carnet de conducir, obtener nuestra vida laboral y un sinfín de cosas más.

¿Cómo podemos activar o renovar el certificado de nuestro DNI electrónico?

El certificado digital se encuentra en el chip de nuestro DNI 3.0. y ahora también podemos encontrarlo en el nuevo DNI 4.0 formato europeo. En él se almacena los mismos datos que aparecen impresos en el soporte de la tarjeta (filiación, fotografía y firma digitalizada y resumen criptográfico de la impresión dactilar) junto con los certificados de autenticación y firma electrónica, además de un certificado de componente propio del DNI.

Si no disponemos del DNI electrónico y queremos obtener nuestro certificado electrónico, debemos pedir cita para renovar nuestro DNI

Para activar el certificado, es muy sencillo, solo tenemos que acudir a la comisaría de policía Nacional más cercana que dispongan de oficinas del DNI y nos aproxímanos al Punto de Actualización del DNI (PDA) .

Los PDA son unos cajeros que nos permitirán realizar diferentes operaciones con nuestro DNIe:

  • Consulta de datos y verificación del DNI
  • Cambio de Pin
  • Renovación de Certificados.

Debemos saber que para realizar este proceso no es necesario pedir cita previa.

Los Puntos de Actualización integran un lector de huellas dactilares que permiten el reconocimiento criptográfico de la huella que almacena el chip del DNI con la del usuario.

Pasos para Activar o renovar certificados del DNI:

1) Introducimos el DNIe en el lector de tarjetas del PDA:

Debemos introducir nuestro DNIe al reverso, es decir, el chip debe estar mirando hacia arriba.

Introducir DNIe

2) Iniciar Sesión:

Para iniciar sesión disponemos de dos opciones:

Introducir la contraseña:

He olvidado mi
contraseña

Debemos introducir la contraseña que se encuentra en el sobre ciego que acabamos de recibir una vez hemos renovado nuestro DNIe

En caso de desconocer o haber olvidado nuestra contraseña

Procesando datos

3) Proceso de verificación de usuario:

El sistema solicitará al usuario que posicione su huella dactilar, de la mano derecha, en el lector iluminado en rojo. El sistema procederá a comprobar la concordancia entre la huella criptográfica que contiene el chip y la huella presente en el lector.

Verificación usuario

4) Datos del titular:

Si introducimos una contraseña válida el PDA nos mostrará la información del usuario que contiene el chip de nuestro DNIe.

En este apartado podemos editar y modificar la dirección de nuestro correo electrónico personal.

Datos del titular

5) Renovación de Certificados:

El sistema una vez haya comprobado exitosamente la identificación biométrica del titular, debemos seleccionar en el menú vertical izquierdo “Renovar Certificados“. Este proceso generará un nuevo par de claves (privadas y públicas) y solicitará nuevamente al usuario la confirmación del proceso de renovación de los certificados del DNIe.

Verificación certificados del DNI

Y ya hemos finalizado el proceso de renovación de los certificados del DNI.

¿Cuánto dura la validez de los certificados del DNIe?

Los certificados no tienen la misma validez que tiene el DNI. La validez de éstos no puede ser superior a 30 meses, es decir, dos años y medio para garantizar la seguridad electrónica de los mismos.

Fallo de seguridad en los soportes que van desde los códigos ASG160000 al BGA000000

Los soportes cuyos certificados no es posible renovar se elaboraron entre febrero de 2015 y enero de 2018 y van desde los números de soportes ASG160000 al BGA000000. Se trataría de unos 19 millones de DNI que quedarán inutilizados cuando se trate de actualizar el certificado digital en las oficinas de documentación. En ese momento, se indicará que es necesario renovar el carné, siendo imprescindible obtener cita previa para realizar el trámite y conseguir un duplicado del mismo, que mantendrá la fecha de caducidad, salvo que se modifiquen datos o queden menos de 90 días para su vencimiento.

Johan M. González Rodríguez

Contenidos, manuales y guías, desarrollados y editados para la empresa Attelper S.L. Redactor y funcionario de carrera de la Administración General del Estado del Reino de España desde el 2009, hace más de 13 años, Adscrito al Ministerio del Interior con C.I. 115384. Curso de especialización Básico y Avanzado de expedición de Documentos de Identidad Españoles de DNI y Pasaportes.

Ver comentarios

  • Buenas tardes, he querido renovar el certificado de mi DNI electrónico, pues ya han pasado 2 años y me ha caducado. Pero no ha sido posible, pues el Punto de actualización del DNI en la comisaría de Segovia no da la opción de renovarlo: pone algo así como que el sistema o soporte no permite la renovación (hablo de memoria, no recuerdo las palabras exactas). Sí he podido cambiar la clave y pensé que quizás con eso bastaba, pero no, sigue estando caducado. ¿Dónde puedo renovarlo si la máquina que hay en Segovia no lo permite? Saludos

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    • Buenas José.
      Acuda a la oficina de expedición para que comprueben el estado del certificado digital.

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  • Buenos días. Estoy intentando pedir cita previa para la renovación de mi DNI electrónico y me dice que no estoy autentificada en el servicio de cita previa de internet. ¿Qué tengo que hacer?. Muchas gracias. Un saludo. María Blanco

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    • Buenas María.
      Los certificados digitales de los DNI, por seguridad, caducan a los 30 meses desde su activación. Para reactivarlos, deberá acudir sin cita previa, a cualquier oficina de expedición y renovar los certificados digitales en los Puntos de Actualización del DNI (PDA). No obstante, para obtener la cita para la renovación del DNI, también puede introducir sus datos manualmente sin la obligatoriedad de hacerlo a través del DNI electrónico.

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  • Buenos días.
    Para renovar los certificados pide identificarte mediante las huellas dactilares principalmente la del dedo índice de la mano derecha, puesto que perdí esa falange de ese mismo dedo y no tengo huella, ¿que debo hacer al respecto para poder renovar los certificados? Gracias

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    • Buenas Iván.
      En el caso de pérdida o borrado de huellas del dedo índice debe proceder la identificación con el dedo medio de la mano derecha.

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  • Buenos días, tengo que renovar mi certificado digital. Las máquinas están disponible en cualquier horario o solamente en horario de apertura de la oficina de renovación? Soy de Madrid.

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    • Buenas Félix.
      Los PDA se encuentran en el interior de las oficinas de expedición, por lo tanto, el servicio solo esta disponible en los horarios de aperturas del las oficinas del DNI de cada comisaría.

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  • Buenas,
    Para renovar los certificados se puede hacer cuando se quiera?
    O tiene que ser sí o sí cuando queda poco para caducar o caducados.

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    • Buenas German.
      Sí. Sus certificados se renuevan cada vez que los actualiza en el PDA y expiran a los 30 meses o cuando caduque su DNI.

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  • Buenos días. Vivo en Mallorca y me gustaría saber si hay más de un punto de renovación de contraseña del DNIe y dónde están. Gracias

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    • Buenas Catalina.
      Los Puntos de Actualización del DNI se encuentran ubicados en las oficinas del DNI de cada comisaría. En su caso, debería desplazarse a la Calle Simó Ballester, 8. PALMA DE MALLORCA, para poder realizar la renovación de los certificados.

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  • ¿Es posible renovar el certificado del DNI-e aunque este certificado haya caducado hace años? El DNI sigue en vigor

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    • Buenas Alicia.
      Efectivamente, si el Documento Nacional de Identidad se encuentra en vigor podrá renovar los certificados digitales en los Puntos de Actualización ubicados en el interior de las oficinas de expedición.

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  • Hola quisiers saber en provincia d la coruña en donde hay la maquina para renovar certificado... Si hay solo coruña ciudad o hay en los ayuntamientos tambien hay algun listado pra saber tengo que perder una mañana entera d trabajo por 2 minutos?? Gracias.

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    • Buenas Araceli.
      Los Puntos de Actualización del DNI se encuentra en las oficinas del DNI ubicadas en las comisarias de Policía Nacional.

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  • Hola, he tratado de hacer gestiones por internet y no me deja porque dice q la validez de mi DNI no coincide con la de la Policía. Qué debo hacer? Muchas gracias.

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  • Buenas tardes
    La semana pasada, fui a una oficina del DNI, a la máquina para renovar el certificado del DNI y mi sorpresa fué que no puede hacerlo en ninguna de las dos que habia, no funcionaban correctamente y ahora no sé que tengo que hacer.
    El caso es que mi DNI no dispone de certificado activo actualmente.

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    • Buenas Jesus.
      Si ambos cajeros o Puntos de Actualización no permitieron la renovación de los certificados digitales de su DNI, es posible que el software del chip de su DNI presente algún daño o haya quedado invalidado por alguna característica de su lote. Le recomiendo que acuda a una oficina de expedición para que le comprueben el estado de los certificados digitales de su DNI.

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  • Buenas, he intentado realizar este proceso y en la opción de renovar certificados me decía que mi documento no era apto para ello. Y tengo el DNI 3.0, emitido en noviembre 2016.
    Obviamente, oficina abierta pero nadie para atender y los policías de ahí ni idea, no era su competencia. ¿Qué hago que no implique perder una mañana de trabajo para ir a la oficina en el momento en el que están renovando dnis y no simplemente cuando se pueda acceder a la maquina?

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    • Buenas Danielo.
      Es posible que el lote del su DNI electrónico forme parte de un partida defectuosa que han quedado invalidados y que impide renovar sus certificados digitales. De ser así, deberá renovar nuevamente su Documento Nacional de Identidad, sin coste alguno, y de esta manera ya podrá utilizar los certificados electrónicos correspondientes.

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  • POR FAVOR CUAL ES EL HORARIO DE LAS OFICINAS DE CASTELLON PARA RENOVAR CERTIFICADO????

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    • Buenas Cristina.
      El horario de la oficina de Castellón de la Plana sito en la calle RIO SELLA nº5, es de lunes a viernes de 08:30h hasta las 14:30 horas

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  • 1º, antes de nada quiero que se lea este mensaje entero para evitar confusiones con el tema de los certificados digitales del DNI y con los certificados digitales de la FNMT ya que son de organismos del estado diferentes, y 2º y voy al tema, mis padres y yo usamos los certificados digitales de FNMT para citas médicas y algún uso más de otro tipo en el caso que sea necesario, ahora, dentro de nada caducan además de que con la nueva normativa que pusieron algunos años atrás de renovar los certificados digitales cada 5 años (antiguamente era permanente) no podemos renovarlos directamente ya que no nos deja, y con los problemas que hay con el COVID-19 pedir en la Seguridad Social u organismos del estado o similares autorizados es complicado pedir cita y cosas así por el estilo ya que podría pasar mucho tiempo a la hora de renovarlos y con ello estarían ya caducados los certificados, y bueno, la mejor opción es renovarlos usando los certificados digitales del DNI directamente ya que se pueden renovar de esta manera, ahora, lo malo que en el caso de mis padres es posible que estén caducados y/o no se sepan la contraseña y se les haya olvidado (como ya se sabe se pueden autentificar usando la huella dactilar), y claro, hay que renovarlos para que tengan una contraseña nueva y también ya estén en vigor de nuevo, y bueno, después de eso podrían renovarlos sin problemas (en el caso de los certificados de mi DNI no hacen falta renovarlos porque me sé la contraseña y además solamente lleva 1 año renovado el DNI haciendo que todavía estén en vigor los certificados digitales del DNI), y bueno, mi consulta es, ¿es necesario pedir cita para manejar la máquina del DNI con lo del COVID-19?, mis padres son mayores y se lían con las tecnologías (sobre todo mi padre), ¿les puedo ayudar para que puedan renovar sus certificados digitales del DNI teniendo en cuenta las restricciones del COVID-19 (os recuerdo a ustedes que vivimos los 3 en el mismo entorno familiar)?. Necesito saber ésto para evitar después de que me cause algún tipo de multa o sanción o incluso me genere cualquier otro tipo de problema.

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    • Buenas Francisco.
      Para renovar los certificados digitales del DNI en los PDA no es necesario pedir cita previa, simplemente debe acudir, provisto de su DNIe, en el horario de apertura de la oficina de documentación del DNI.
      Debido a las medidas restrictivas por la actual alerta sanitaria, el titular del documento es la persona que debe acceder y activar personalmente el certificado electrónico en los cajeros del DNI. Sin embargo, usted puede comunicarle al agente responsable de la oficina de documentación, que también le permita el acceso a usted, con el fin de ayudar a su padre durante el proceso de activación de los certificados digitales del Documento Nacional de Identidad o en tal caso, que un agente pueda guiarle en dicho proceso.

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  • Buenos días,
    En 26 días se me caducan los certificados de mi DNI electrónico. Dicen que simplemente en la máquina puedo renovarlos cuando quiera en cualquier sitio de expedición. La cuestión es que con la situación por el COVID, no sé si hay que pedir cita previa (en la página web pone que no). ¿Me podrían aclarar esta duda?
    Gracias.

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    • Buenas Cecilia.
      Para realizar la renovación de los certificados del DNI Electrónico NO es necesario pedir cita previa. Acuda a la oficina de expedición en horarios de apertura y aproxímese al cajero de Actualización del DNI para renovar sus certificados.

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  • Hola
    Mellegado un emil
    Sr. BADER KANAS,
    La Dirección General de la Policía le informa que el próximo día 01/04/2021
    le caducan los Certificados de su DNI.
    Puede renovarlos en los Puestos de actualización disponibles en los Equipos
    de Expedición, sin necesidad de solicitar Cita Previa y yo tengo 3 niños tienen dni no si cual de ellos y todo via su dni validez hasta 2024
    Que hago y cual de ellos

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    • Buenas Mhamad.
      En el correo que ha recibido se indica el DNI que dispone los certificados vencidos. Recuerde que la validez de los certificados electrónicos tienen una duración máxima de 30 meses.

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