¿Cómo cambiar o modificar la cita previa del DNI?

Si has solicitado una cita para el DNI y por alguna razón, la fecha que te asignaron no es conveniente para ti o te ves imposibilitado de ir, de seguro te estarás preguntado ¿Cómo cambiar la cita del DNI? 

En primer lugar, debes saber que es un proceso realmente expedito. Después de pedir la cita para el DNI puedes modificarla por teléfono o por internet siguiendo unos pasos muy sencillos que te mostraremos más adelante.

Si necesitas aprender cómo variar la cita del DNI o cómo hacer la anulación de la cita del DNI en el caso de que no necesites una nueva cita, quédate y continua leyendo porque aquí te mostraremos el trámite paso a paso por internet, conocerás también cómo realizar una anulación en la cita del DNI por teléfono y todo lo necesario para que realices el trámite que necesites sin ningún contratiempo.     

¿Cómo consultar la fecha de mi cita para el DNI?

Antes de siquiera pensar en cambiar la fecha o anularla, debes estar seguro(a) de cuál fecha fue la que te asignaron o escogiste cuando hiciste el trámite para pedir cita para el DNI.

De seguro ya sabes qué día es, la hora, el equipo de expedición o el lugar al que debes asistir, pero nunca está demás consultar para aseverar la información e inclusive anotarla en tu teléfono móvil, o agenda. Lo ideal es no pasar por alto hasta cuando tienes oportunidad de variar la cita del DNI.

Por esta razón, aquí también te mostraremos los pasos para consultar la cita del DNI por internet:

  1. Accede a la página del Ministerio del Interior.
  1. Lee la información y al concluir, en la parte inferior derecha presiona “Continuar con la solicitud”.
  1. Haz clic en Iniciar solicitud con datos DNI/NIE.
  1. Selecciona DNI en “Tipo de Documento”.
  1. Coloca los siguientes datos de tu DNI: Número de Documento, Equipo de Expedición, Fecha de Validez, Letra.
  1. Introduce los caracteres que te muestran en una imagen.
  1. Haz clic en un enlace que dice “Consultar cita”.
  1. Si realizaste todos los pasos al pie de la letra, el sistema te mostrará los datos correspondientes a la cita del DNI que ya posees y que necesitas cambiar o anular.

Entre los datos que te saldrán al consultar la cita previa del DNI, encontrarás toda la información relacionada con la cita. Es decir, la hora y la fecha del día en el que debes asistir, el número de tu cita y  el equipo de expedición que te asignaron. 

Además, verás también la información del trámite en donde estará especificado si solicitaste una cita para el pasaporte o para el DNI, en conjunto con las cantidad de expediciones que hayas solicitado. Finalmente, en esta consulta podrás ver tus datos de contacto, sea el número de tu teléfono fijo o móvil.   

¿Cómo modificar la cita para DNI?

Si lo que necesitas es realizar un cambio en la cita del DNI tendrás dos opciones que pueden ayudarte a gestionar personalmente esta modificación. Podrás hacer el cambio de cita para DNI por internet y por teléfono.

De antemano debes mantener presente que ambas formas requieren de paciencia de tu parte. Todos estos cambios en cuanto a los trámites precisan de tiempo para ser procesados, y más aún porque la mayoría de las personas tienden a solicitar con frecuencia un cambio en la cita del DNI.

Paso a paso para hacer un cambio de la cita del DNI por internet

Ahora que puedes consultar tu cita, si ya sabes que no puedes asistir, lo primero por hacer es anular la cita del DNI que ya posees. Será la única forma de obtener una nueva cita y, además, podrás dejar libre la que tienes para que otra persona pueda hacer uso de esa fecha. 

Así que si la fecha asignada no te conviene presta atención porque te enseñaremos como hacer la anulación de la cita del DNI y el cambio que necesitas por internet:

  1. Ingresa a la página del Ministerio del Interior.
  1. Lee la información detenidamente y al final, presiona “Continuar con la solicitud”.
  1. Haz clic en Iniciar solicitud con datos DNI/NIE.
  1. En “Tipo de Documento” selecciona DNI.
  1. Introduce los datos de tu DNI. Precisamente los que usaste para solicitar tu cita que son Número de Documento, Equipo de Expedición, Fecha de Validez, Letra.
  1. También debes introducir los caracteres que te muestren en una imagen, o si prefieres escuchar lo que te indiquen para completar ese apartado el llamado código de seguridad Captcha.
  1. Haz clic en un enlace que dice “Anulación de citas”. Detalla que la información sea correcta y continua siguiendo las instrucciones de la página para anular tu cita del DNI.
  1. Inmediatamente verás un mensaje de confirmación en donde especifica que tu cita fue anulada.
  1. Ahora continuamos con la solicitud de una nueva cita ingresando nuevamente al sitio del Ministerio del Interior.
  1. Ingresa otra vez tus datos del DNI.
  1. Selecciona el trámite a realizar, sea que esté relacionado con el pasaporte o el DNI.
  1. Escoge la fecha, la hora y el equipo de expedición que sean acordes a tu tiempo. Sigue las indicaciones de la plataforma, verás que lo que resta es muy simple y en pocos minutos habrás podido solicitar la cita previa del DNI por Internet.

¿Quieres hacer un cambio en la cita del DNI por teléfono?

Si te has decidido por modificar tu cita para renovar el DNI usando tu teléfono, porque no cuentas con acceso a internet, el procedimiento también práctico y fácil de realizar.

Lo que sí debes tener en cuenta es que, posiblemente, debas esperar unos minutos para poder hablar con la operadora y comenzar a hacer tu trámite. Así que sé paciente si quieres realizar un cambio en la cita del DNI por este medio.  

Ahora bien, vamos a explicarte cómo anular la cita DNI por teléfono:

  1. Haz una llamada al número de teléfono 060. Siendo este la línea de contacto del Ministerio del interior.
  1. Pide hablar con el equipo de expedición que te asignaron cuando solicitaste la cita previa para el DNI. Recuerda que los datos del equipo deben coincidir con el de la Comisaría de la Policía Nacional de tu localidad.
  1. Escucha atentamente a la operadora automática y sigue las instrucciones facilitando los datos que te pidan.
  1. Posterior a ello, y una vez que hayas dado tu información, deberás solicitar tu anulación para la cita previa del DNI o del pasaporte.

Realizar el trámite por teléfono también resulta muy sencillo y más aún si no cuentas con acceso a internet. Sea cual sea la opción que haya elegido, esperamos que con nuestra guía detallada hayas podido cambiar la fecha de la cita previa del DNI sin mayor problema.

Información de interés

Una vez que hayas podido hacer el cambio en la cita del DNI, es posible que te surjan algunas preguntas y en este apartado responderemos algunas de las más importantes relacionadas con los horarios y las tasas de expedición, y otros puntos importantes que debes conocer sobre el Documento Nacional de Identidad:

¿Cuáles son los horarios de expedición para el DNI?

Cada oficina de expedición dispone de diferentes horarios de atención al ciudadano para la tramitación y renovación del DNI, por lo que dependiendo de la comisaría donde vayamos a dirigirnos podríamos encontrarnos con diferentes horarios de apertura y cierre. Sin embargo, muchas de las oficinas del DNI disponen de un horario común de Lunes a Viernes 9:00h a 14:00 horas y de 16:00 a 20:00 horas.

Las oficinas del DNI permanecen cerradas los días festivos.

En cuanto a la atención automática telefónica para obtener la cita del DNI, el horario de acceso es ininterrumpido. Eso significa que durante todos los días del año y las 24 horas de cada día podrás ser atendido.

Valor de las tasas de expedición para el DNI

La primera expedición tiene un valor de €12. Este valor se repite para los casos de renovación por caducidad, extravío, sustracción, anticipo o deterioro:

Lo cual podrá ser abonado en efectivo en la oficina de expedición correspondiente o de manera telemática a través de la web del Ministerio.

¿Cuándo son gratuitos los trámites del DNI?

No tienen costo alguno cuando el DNI está en vigor, y precisas de una modificación en los datos de filiación o domicilio o se trata de personas beneficiarias de la condición de familia numerosa.

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Johan M. González Rodríguez

Contenidos, manuales y guías, desarrollados y editados para la empresa Attelper S.L. Redactor y funcionario de carrera de la Administración General del Estado del Reino de España desde el 2009, hace más de 13 años, Adscrito al Ministerio del Interior con C.I. 115384. Curso de especialización Básico y Avanzado de expedición de Documentos de Identidad Españoles de DNI y Pasaportes.

Ver comentarios

  • Por que es tan dificil y complicado en los departamentos del Gobierno Espanol hacer nada por internet? Las paginas web no estan bien disenadas (no son 'user friendly'). y poder hacer solicitudes de citas para renovar dni/pasaporte es complicadisimo. y cambiar citas es aun mas. Yo vivo en Inglaterra donde todo es muy facil de solucionar o bien por internet (donde las paginas web son muy faciles de usar, y recibir respuestas rapidamente) o por carta, y no hay que ir personalmente a ningun departamento del govierno para nada. Sin embargo, en el consulado espanol en Londres es igual de dificil que en Espana cuando hay que solicitar algo de ellos, como por ejemplo renovar pasaporte, obtener certificados, etc.
    Ya es hora de que la mentalidad y funcionamiento de los empleados gubernamentales, y tambien del gobierno cambien de como eran en los 70 y lleguen a como funcionan las cosas en el siglo 21 en los paises desarrollados. Llevo mas de dos semanas intentando renovar mi pasaporte y conseguir un certificado de residencia. Para el pasaporte, tengo que ir personalmente al consulado para solicitar cita primero. Y para el certificado de residencia me dicen que lo puedo solicitar por internet, pero lo he intentado un monton de veces y no lo consigo porque la pagina web es un lio.

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  • Hola soy Rosa quiero hacer una consulta, lo q pasa que saque una cita para el dni y el día q tengo la cita no puedo asistir xq me toca trabajar y quería saber si se la puedo seder a mi hijo q la necesita de urgencia xq se le rompió y anda sin carnet de identificación y lo necesita para hacer unos trámites y quiero saber si no hay problema en q el tome mi cita y así no se pierde la cita xfavor xq le Dan para septiembre ya en esa fecha q le Dan ya entra a trabajar y le es imposible ya q a el lo necesita más xfavor espero su respuesta gracias..

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    • Buenas Rosa.
      Como norma general, las citas para el DNI son intransferibles, sin embargo, le recomiendo se ponga en contacto con la oficina de expedición correspondiente y le comunique dicha necesidad para que ellos mismos determinen si debe cambiar la cita o mantener la que ha sido agendada a su nombre.

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  • Hola por error indique o copie mal el email donde notificarme, como hago para cambiarlo o no es necesario ya que tengo el justificante impreso

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    • Buenas Sebastian.
      No es necesario aportar el impreso de su cita.
      El día de la cita intente acudir puntualmente. Al llegar, un agente confirmará su cita con los datos de filiación. Si desea conocer los datos de su cita puede hacer una consulta online..

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  • Buenas tardes. Me llamo Fatima . Mi N. de NIE. xxxxxxx- x Soy marroqui residente en Ceuta. Hice el juramento de bandera el 12/03/2021 solicite cita para el 22.03.2021 y resulta que no me presente a última hora porque me entere que tenía que presentar el certificado literal de nacimiento. por lo cual me fui a Marruecos para solicitarlo. Y hasta ahora siguo sin poder salir porque las fronteras y todos los aeropuerto estan cerrados. Mi pregunta es la siguiente. ¿ corro el riesgo de perder mi nacionalidad ? ¿ Hay un plazo limitado para sacar el DNI y el pasaporte español? O se tendra en cuenta esta situacion de la pandemia. Gracias por responder.

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    • Buenas Fátima.
      La normativa indica que el solicitante dispone de 180 días para hacer dicha jura o promesa de nacionalidad en el Registro Civil que nos corresponda.
      La jura de nacionalidad española es un requisito indispensable, que sin él, no podremos formalizar y finalizar el procedimiento de obtención de nuestra nueva nacionalidad, con lo que nuestro expediente se verá archivado perdiendo la posibilidad de obtener la nacionalidad española.
      Le recomiendo que se ponga en contacto con el Registro Civil correspondiente e infórmele de los hechos.

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  • Buenas tardes intente desde la web coger una cita conjunta para la renovación del dni de mis hijas, pero para esa hora aunque ponia que habia para 2 citas solo me ha dado para 1, lo que quiero es saber si una vez alli cuando me toque para renovar el dni si puedo hacer la renovacion de las 2 sin tener que pedir de nuevo otra nueva cita.
    Sin mas un cordial saludo

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    • Buenas Fran.
      En guía le indicamos cómo debe obtener una cita con acompañantes. En la confirmación de la cita se indica el total de expediciones que se ha reservado con esa cita. Si la aplicación le ha indicado un total de 1 cita, deberá anularla y proceder a realizar una nueva cita múltiple con la cantidad de citas acorde a sus necesidades.

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  • Hola mi nombre es nieves, me parece fatal que lo pongan tan difícil para poder solicitar el dni y su coste,y por por su página web es imposible de tener cita con lo cual volver a llamar y tener que volver a pagar

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  • Buenos dias,

    He cancelado mi cita previa. Mi gustaría saber si el pago de la tasa de renovación, realizado por vía telemática, me será devuelto u puede utilizarla para una nueva data de la cita.
    Gracias
    Sandra Tavares

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    • Buenas Sandra.
      Si desea la devolución del dinero, deberá realizar por escrito una instancia y aportarla en la oficina de expedición donde concertó la cita. También puede realizar una nueva cita, siempre que se trate del mismo solicitante.

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  • Buenas tardes, intento pedir cita previa para el dni a través de su página web para un cambio de domicilio, y cuando voy a confirmar la fecha me pone que mi dni no tiene autorización para pedir la cita. No entiendo nada. No estoy autorizado porque todavía me quedan 4 años de vigencia del dni? Entonces cómo puedo pedir la cita? Gracias.

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    • Buenas Ernesto.
      Si recibe un error de Acceso no Autorizado se trata de un mensaje de error del portal de citas previas que se produce cuando el servidor esta presentando fallos o se encuentra realizando múltiples procesos y arroja un mensaje inesperado. Le recomiendo tratar de intentarlo en otro horario cuando el servidor no se encuentre tan colapsado.

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    • Buenas Tomas.
      Para el cambio de domicilio, necesitará aportar el Certificado de Empadronamiento y obtener la correspondiente cita previa.

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  • Necesito anular cita para mañana 23/10/20 en Portugalete Vizcaya y no consigo entrar en la web.
    Mª José Oquiñena Smith,
    Tengo problema de salud y no,puedo ir

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    • Buenas José Oquiñena.
      En ocasiones la web de citas previas se colapsa y no permite acceder a los datos de nuestras citas.

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  • HOLA TENGO QUE SACAR MI DNI POR PRIMERA VEZ, POR OBTENER LA NACIONALIDAD. PERO EN DONDE VIVO NO HAY CITAS PARA DNI, PUEDO SOLICITAR EN OTRA OFICINA DE MI PROVINCIA?

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    • Buenas Jon.
      Sí, puede solicitar cita previa para el DNI en cualquier comisaría de Policía de España aunque no resida en esa localidad.

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  • buenos dias ,
    soy antonio vazquez de sola DNI xxxxxxxx-x y tenia cita para el doia 1 de ocubre de 2.020 . yo creia que hoy era dia 1 y me he dado cta que es dia 2 de octubre. ( TENGO INCAPACIDAD PSIQUICA DEL 54 %).

    MI NUMERO ERA Dxxxxxxx EN BARCELONA -SANT ANTONI MARIA CLARET276. Y NECESITO CITA PREVIA DE NUEVO.
    como puedo hacerlo por internet gracias y perdon.

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