Como cada año el Boletín Oficial del Estado (BOE) ha fijado, que para el año 2019, se establecería un ligero incremento de tasas de expedición y renovación del documento nacional de identidad (DNI). De acuerdo con esta subida, ahora el precio para obtener o renovar el DNI es de 12 euros, un euro más caro de lo que costaba el año anterior.
Una tarifa que ha levantado las críticas de la organización de consumidores Facua que han denunciado y recordado que “la anterior modificación de los precios de la expedición y renovación de estos documentos se produjo el 1 de enero de 2017”.
Guía rápida de navegación
¿Quiénes deben abonar la tasa del DNI?
Con carácter general quienes están obligados a son:
- Los que acudan a realizar la expedición del DNI por primera vez.
- Renovación del Documento Nacional de Identidad por caducidad, extravío, sustracción o deterioro.
- Los que realicen la primera inscripción como nacionalizado.
¿Quienes están exentos de pagar la tasa del Dni?
- En general, con el DNI en vigor, todo cambio de datos que figuren en el campo relativo al domicilio (como cambio de denominación de la calle impuesta por el Ayuntamiento) ha de conllevar tasa gratuita para el interesado.
- Quien sea miembro de una familia numerosa (por regla general se considera familia numerosa, aquella familia compuesta por uno o dos ascendientes, que tengan 3 o más hijos, sean o no comunes), acreditando dicha condición y presentando el título en vigor y actualizado.
- Cambio de nombre o filiación.
- Errores de inscripción por parte del equipo de Expedición.
- Error en lectura del chip de la tarjeta-soporte del Dni, dotándose al interesado de un nuevo documento y su chip correspondiente. Siempre y cuando no sea atribuible esta incidencia al titular del documento.
¿Puedo reclamar el pago indebido de la tasa del Dni?
Ante el supuesto del pago de las tasas abonadas indebidamente, el equipo de expedición del Dni deberá iniciar el procedimiento que contempla el reintegro de las mismas, para lo cual se actuará:
- El interesado debe presentar una solicitud por escrito en la que consten sus datos personales y de domicilio, así como un código de cuenta bancaria de 20 dígitos en el que desee se efectúe el ingreso.
- El equipo de Expedición deberá elaborar un informe justificando la procedencia de la devolución de la tasa, adjuntando la solicitud y la fotocopia de cuantos documentos puedan interesar.
¿Como puedo pagar la tasa del DNI?
A día de hoy existen dos manera de abonar la tasa del DNI:
- La primera y la más habitual es en efectivo:
- Aquí es recomendable llevar el dinero exacto para evitar problemas de cambio que, a veces, se suele presentar en algunas comisarías.
- Pago con tarjetas de crédito / débito:
- Es importante saber que en algunas oficinas NO SE ADMITEN los pagos con tarjetas de crédito al carecer de Terminales de Punto de Venta (TPVs) en la propias Oficinas del DNI
- Pago telemático por internet:
- Para los que opten por este método, deberán acceder al portal de la Policía, cuya aplicación irá guiando al usuario paso a paso en la solicitud de los documentos. Una vez finalizada la solicitud de cita previa, los usuarios deberán identificarse a través de sus certificados digitales. Una vez confirmada la identidad, se procede a introducir el número de cuenta o de tarjeta donde se realizará el cobro, y realizada la conexión con la entidad bancaria correspondiente, se recibirá una notificación del pago realizado que servirá de justificante del abono de la tasa de los documentos.
- Una vez que se accede a la página oficial de cita previa, la aplicación irá guiando al usuario paso a paso en la solicitud de los documentos, indicándole los casos en los que estos son gratuitos. Una vez introducidos los datos para la solicitud de la cita previa y para aumentar la seguridad en las transacciones telemáticas, los usuarios deberán identificarse a través de sus certificados digitales.
Recuerda llevar el resguardo acreditativo del abono de la tasa legalmente establecida en cada momento si opta por el pago telemático o en efectivo en el momento de la expedición.
Buenos días,
He acudido hoy a renovar mi dni por estar próximo a su fecha de caducidad, habiendo abonado previamente la tasa por vía telemática.
En el momento de la renovación, me han informado que, como además he cambiado de domicilio recientemente, no procedía abonar la tasa y que podría reclamarla vía telemática. No me han dado ningún justificante.
¿Dónde puedo presentar la solicitud de devolución y cuáles son los pasos a seguir?
Muchas gracias
Buenas Inés.
Para la devolución del pago indebido de la tasa, el interesado deberá presentar una solicitud por escrito en la que consten sus datos personales y de domicilio, así como un código de cuenta bancaria de 20 dígitos en el que desee se efectúe el ingreso. Esta solicitud se hará entrega en la oficina de expedición correspondiente al ingreso.
Buenas tardes.
Si quiero reclamar el pago de la tasa abonada en la renovación de mi DNI porque considero que no tengo que hacerlo por las circunstancias que expongo a la persona responsable de ese Equipo, y en el Equipo de expedición me comunican verbalmente que no pueden informar la reclamación favorablemente porque entienden que el pago está bien hecho y no tengo derecho a reclamar, ¿ante quién puedo presentar mi solicitud? ¿Quién tiene que decidir sobre mi solicitud? ¿Se contesta por silencio administrativo, o me tienen que contestar por si cabe algún recurso?
Muchas gracias adelantadas por su información, un saludo
Buenas Javier.
Si considera que ha realizado un pago indebido de tasa de expedición, pónganse en contacto con el Jefe de expedición de esa oficina e infórmele de los motivos de su desacuerdo. En todo caso, podría solicitar una hoja de reclamación y dar cuenta de los hechos.
¿QUIENES ESTÁN EXENTOS DE PAGAR LA TASA DEL DNI?- Quien sea miembro de una familia numerosa (por regla general se considera familia numerosa, aquella familia compuesta por uno o dos ascendientes, que tengan 3 o más hijos, sean o no comunes), acreditando dicha condición y presentando el título en vigor y actualizado.
- Cambio de nombre o filiación.
- Errores de inscripción por parte del equipo de Expedición.
- Error en lectura del chip de la tarjeta-soporte del Dni, dotándose al interesado de un nuevo documento y su chip correspondiente. Siempre y cuando no sea atribuible esta incidencia al titular del documento.
En general, con el DNI en vigor, todo cambio de datos que figuren en el campo relativo al domicilio (como cambio de denominación de la calle impuesta por el Ayuntamiento) ha de conllevar tasa gratuita para el interesado.
Buenas Juan.
Sólo tendrá que abonar la cantidad de 12€ en efectivo en la Comisaria el día reserve la cita del DNI.