Consultar cita del DNI

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¿Has solicitado la renovación o expedición de tu DNI y no recuerdas el día y hora de tu cita? No te preocupes, es más común de lo que piensas. En este artículo te explicaremos cómo consultar tu cita DNI en solo unos sencillos pasos, sin importar la ciudad en la que te encuentres o el tiempo que haya pasado desde que la solicitaste.

Una vez hayamos podido reservar exitosamente nuestra cita previa para tramitar la renovación o expedición del DNI, entonces ya podremos proceder a realizar la consulta de los datos de nuestra cita del Documento Nacional de Identidad.

En las oficinas de expedición ubicadas en las comisarías de policía nacional de las grandes ciudades, es habitual que exista una gran demora en las solicitudes de cita previa de DNI por lo que resulta completamente frecuente no acordarse de la fecha y la hora para renovar el carnet de Identidad, ya que el plazo que transcurre desde la solicitud hasta que llega el día de la cita es por lo general de meses.

Si solicitaste cita previa para renovar tu DNI o y no recuerdas qué día y hora tienes que acudir, te indicamos cómo consultarlo, en unos sencillos pasos la podrás consultar.

Existe tres métodos para consultar los datos de nuestra cita:

  1. Consultar la cita del DNI desde tu correo electrónico
  2. Consultar la cita del DNI por teléfono 060.
  3. Consultar la cita del DNI a través de Internet.

1. Consultar la cita del DNI desde tu correo electrónico:

En el momento en que iniciamos la solicitud de cita previa por internet hay un apartado final donde podemos indicar nuestro correo electrónico personal, para posteriormente, recibir una confirmación de la cita con los datos de la misma:

  • El DNI del solicitante.
  • Fecha completa.
  • La hora.
  • Número de cita
  • Dirección de la oficina de expedición.

Si después de varios minutos no hemos recibido el mensaje en nuestra bandeja de entrada, es recomendable echar un vistazo a nuestra bandeja de correos no deseado o spam en caso que el gestor de correo haya filtrado el mensaje.

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correo no deseado

A la hora de revisar tu correo deberás buscar un email proveniente de notificaciones@policia.es con asunto “Confirmación Cita previa DNIe”.

Se trata de un mensaje automático el cual no debemos responder ni hacer preguntas remitiéndonos a esa dirección.

Si no logramos localizar el mensaje entonces debemos intentar los métodos siguientes.

2. Consultar la cita del DNI por teléfono 060:

Si decidimos consultar la cita del DNI por vía telefónica, tendremos que realizar la llamada marcando al 060, también usada para pedir cita del DNI.

Cuando el contestador automático nos indique la gestión que deseamos realizar indicaremos con voz clara: “consultar datos del DNI”. Nos transferirá a la solicitud de cita previa de DNI. Indicaremos el idioma que deseemos comunicar y finalmente el operador automático nos dará nuevas opciones para obtener cita previa, consultar la información de nuestros datos y anular nuestra cita.  

Sólo tendremos que pedir la información de los datos de nuestra cita y que nos envíen un SMS a nuestro número de teléfono, un email o apuntar directamente la información de nuestra reserva.

Locución automática de voz de la cita previa del DNI

3. Consultar la cita del DNI a través de Internet.

En el caso de que queramos consultar la cita del DNI por Internet, los pasos son muy sencillos:

Primeramente, deberemos entrar con nuestros datos dentro del sistema del Portal de la Policía Nacional

Solicitud de cita previa para DNI o Pasaporte

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Ahora volveremos a iniciar los mismos pasos que realizamos en el INICIO DE LA SOLICITUD DE CITA PREVIA.

Entrada al Sistema

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En este apartado se deben introducir los datos del documento del solicitante. Todos los campos son obligatorios:

– NÚMERO Y LETRA DEL DOCUMENTO:

Debemos introducir los 8 dígitos y letra de nuestro DNI, no es necesario activar las mayúsculas.

– EQUIPO DE EXPEDICIÓN:

Se trata del número de oficina que realizó el DNI anterior.

Se encuentra en la parte trasera del documento, abajo a la derecha o en caso del DNI electrónico, en la parte izquierda.


Pantalla zona localización equipo de expedición

¿CÓMO PODEMOS LOCALIZAR EL EQUIPO DE EXPEDICIÓN?

Pues bien, a la derecha de la aplicación tenemos una guía visual donde nos marca la zona, de nuestro Documento de Identidad, en el que podemos encontrar los datos tales como el número del equipo de expedición y que, dependiendo de la antigüedad de nuestro DNI, podemos ir cambiando la imagen pulsando en el enlace debajo de esta.

FECHA DE VALIDEZ:

En formato dd/mm/aaaa. En caso de ser permanente introduzca la palabra “PERMANENTE” si en tu documento figura este tipo de validez.


NÚMERO DE SOPORTE DEL DNI:

El número de soporte del DNI es un código único e irrepetible que se encuentra en tu Documento Nacional de Identidad. Este código juega un papel fundamental en diversos trámites y gestiones, tanto online como presenciales.

¿Dónde podemos encontrar el número de soporte?

  • DNI electrónico: Se ubica en el anverso del DNI, debajo de la fecha de nacimiento o fecha de emisión del documento. Se compone de 3 letras y 6 números (formato AAA000000).
  • DNI antiguo (no electrónico): Se encuentra en la parte inferior del reverso del DNI. Está formado por 8 números (formato 00000000).

CÓDIGO DE SEGURIDAD CAPTCHA:

Introduce el código alfanumérico de la imagen. Si tienes dificultad al leerlo, puedes activar el modo audio e introducir los datos de la nota de voz.

Escribimos correctamente el código de seguridad CAPTCHA pulsamos en “ENVIAR LOS DATOS”.

Operación a Realizar

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Consulta datos DNI

Pulsamos el botón o el enlace de “Consultar citas

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consulta del trámite del DNI

Si al intentar obtener los datos de nuestra cita a través de estos tres métodos, no logramos conseguir la información, entonces deberemos solicitar nuevamente la cita del DNI, ya que es probable, que se haya producido un error a la hora de solicitar nuestra reserva y no se haya registrado correctamente.

Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre la Consulta de Cita Previa del DNI

¿Es posible cambiar o anular mi cita previa del DNI una vez consultada?

Sí, durante el proceso de consulta por teléfono o a través de Internet, tendrás opciones para modificar o cancelar tu cita previa en caso de que necesites hacerlo.

¿Qué hago si no logro consultar mi cita por ninguno de los métodos disponibles?

Si después de intentar los tres métodos no logras obtener información sobre tu cita, es recomendable que solicites nuevamente la cita previa del DNI, ya que podría haberse producido un error en el registro de tu cita anterior.

¿Qué debo hacer si mi cita para renovar el DNI ha caducado?

Si se te ha olvidado acudir a tu cita para renovar el DNI, puedes volver a solicitar una nueva cita a través del portal de la Policía Nacional, llamando al 060 o por internet como hemos explicado en artículos anteriores.

¿Es necesario imprimir la confirmación de la cita para el DNI?

No es estrictamente necesario imprimir la confirmación, pero es recomendable tener a mano el número de cita o una captura de pantalla de la confirmación en tu dispositivo móvil cuando acudas a tu cita, junto con los documentos necesarios para el trámite.

40 Comentarios

  1. José Luis García febrero 2, 2021
    • citapreviadnipasaporte.es febrero 3, 2021
  2. Araceli febrero 1, 2021
  3. Jorge luis enero 31, 2021
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  4. David enero 25, 2021
  5. Juan Antonio enero 24, 2021
  6. Juan Antonio enero 24, 2021
    • citapreviadnipasaporte.es enero 24, 2021
  7. Mateo Pujol Palmer enero 23, 2021
  8. Alfonso enero 20, 2021
    • citapreviadnipasaporte.es enero 21, 2021
      • Catalina Toro Duran enero 23, 2021
        • citapreviadnipasaporte.es enero 24, 2021
  9. Clemente López enero 2, 2021
    • citapreviadnipasaporte.es enero 2, 2021
    • Vanesa febrero 2, 2021
      • citapreviadnipasaporte.es febrero 2, 2021
  10. Yulitza Del Carmen diciembre 16, 2020
  11. María Luisa diciembre 15, 2020
    • citapreviadnipasaporte.es diciembre 16, 2020
  12. Guillermo Germade diciembre 1, 2020
    • citapreviadnipasaporte.es diciembre 2, 2020
  13. Raquel noviembre 24, 2020
  14. Raquel noviembre 24, 2020
  15. Raquel noviembre 24, 2020
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  16. Alba noviembre 18, 2020
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  17. NADYA noviembre 16, 2020
    • citapreviadnipasaporte.es noviembre 16, 2020
  18. Pedro Vicente Martínez Abalos noviembre 16, 2020
    • citapreviadnipasaporte.es noviembre 16, 2020
  19. Antonio espinoda noviembre 4, 2020
    • citapreviadnipasaporte.es noviembre 5, 2020
  20. Angel García Lizaranzu octubre 22, 2020
  21. cristian octubre 17, 2020
    • citapreviadnipasaporte.es octubre 17, 2020