Anular cita del DNI

cancelar cita

Muchos ciudadanos inician simultáneamente el proceso de solicitud de cita previa para renovar el DNI, generando largas esperas. Actualmente, el tiempo de espera puede superar el mes en algunas oficinas, aunque cancelaciones pueden reducir esta espera. La renovación del DNI se ha vuelto complicada para muchos.

Si consigues una cita pero no puedes asistir, es crucial anularla para dar la oportunidad a otra persona que la necesite urgentemente. No cancelarla afecta a otros, obligándolos a buscar alternativas más lejanas y sobrecargando el sistema.

Para cancelar tu cita del DNI, la Administración ofrece varias opciones. Una de ellas es llamar al 060, donde se te informará que el coste de la llamada varía según tu operador y si llamas desde un fijo o un móvil. Un sistema automático te guiará en el proceso de cancelación.

Por otro, a través de Internet se puede hacer accediendo de nuevo al enlace disponible para cita previa. Al identificarse con los mismos datos, se devuelve la cita existente con la opción de anulación.

¿Cómo anular la cita del DNI?

  • Accede al portal de cita previa del DNI:

Primeramente, debemos dirigirnos a través del Portal de la Policía Nacional, concretamente a su enlace www.citapreviadnie.es, en el que si nosotros mismos ya hemos realizado el trámite de la reserva de nuestra cita previa por internet reconoceremos inmediatamente.

PANTALLA DE INICIO
Introducción al portal de cita previa DNI

Nos encontraremos un apartado introductorio, donde la Dirección General de la Policía, entre otras, nos informa de las prorroga de los DNI y certificados digitales cuyos titulares sean personas mayores de edad y que su documento haya caducado a partir de la fecha de entrada en vigor del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo por el que se declaró el estado de alarma.

Una vez leída, pulsamos en el enlace final “CONTINUAR CON LA SOLICITUD”.

Para proceder con el inicio de la solicitud de cita previa, debemos saber de qué manera vamos a aportar los datos que nos va a pedir la aplicación:

SOLICITUD DE CITA PREVIA PARA DNI O PASAPORTE
Anular cita del DNI 5

Ahora debemos hacer clic al enlace para iniciar la solicitud de renovación del DNI o NIE para aquellos que disponen físicamente del carnet de identidad o de los datos completos de Expedición del documento.

En la siguiente pantalla veremos nos encontraremos con un formulario de datos en el que debemos cumplimentar todos los campos ya que son obligatorios:

Si el tipo de documento con el que se solicitó la cita se trata de un DNI:

  • Entrada al sistema con DNI
Inicio cita previa DNI

– NÚMERO Y LETRA DEL DOCUMENTO:

Debemos introducir los 8 dígitos y letra de nuestro DNI, no es necesario activar las mayúsculas.

Pantalla zona localización equipo de expedición

– EQUIPO DE EXPEDICIÓN:

Se trata del número de oficina que realizó el DNI anterior.

Se encuentra en la parte trasera del documento, abajo a la derecha o en caso del DNI electrónico, en la parte izquierda.

FECHA DE VALIDEZ:

En formato dd/mm/aaaa. En caso de ser permanente introduzca la palabra “PERMANENTE” si en tu documento figura este tipo de validez.


NÚMERO SOPORTE DNI:

El número de soporte del DNI es un código alfanumérico único e irrepetible que te identifica como titular del documento. Este código es fundamental para realizar diversos trámites y gestiones, tanto online como presenciales.

¿Dónde encontrarlo?

La ubicación del número de soporte varía según el tipo de DNI que tengas:

DNI electrónico:

  • Ubicación: Anverso del DNI, debajo de la fecha de nacimiento o fecha de emisión del documento.
  • Formato: 3 letras y 6 números (AAA000000).

DNI antiguo (no electrónico):

  • Ubicación: Parte inferior del reverso del DNI.
  • Formato: 8 números (00000000).

CÓDIGO DE SEGURIDAD CAPTCHA:

Introduce el código alfanumérico de la imagen. Si tienes dificultad al leerlo, puedes activar el modo audio e introducir los datos de la nota de voz. Es sensible a las mayúsculas y minúsculas.

Si el tipo de documento con el que se solicitó la cita se trata de un NIE – Número de Identificación Extranjero:

  • Entrada al sistema con NIE
Anular cita del DNI 6

– NÚMERO Y LETRA DEL DOCUMENTO:

Debemos introducir los 8 dígitos y letra de nuestro NIE, no es necesario activar las mayúsculas.

FECHA DE VALIDEZ:

En formato dd/mm/aaaa. En caso de ser permanente introduzca la palabra “PERMANENTE” si en tu documento figura este tipo de validez.

– NÚMERO DE SOPORTE:

El número de soporte aparece en el anverso y consta de 8 dígitos precedidos de una letra. Si tiene menos de esos 8 números tendrá que completarlo a la izquierda con el número 0.

Zona de localización del Número de Soporte del NIE

CÓDIGO DE SEGURIDAD CAPTCHA:

Introduce el código alfanumérico de la imagen. Si tienes dificultad al leerlo, puedes activar el modo audio e introducir los datos de la nota de voz. Es sensible a las mayúsculas y minúsculas.

Para cualquiera de las dos opciones debemos dar clic en el botón “ENVIAR DATOS

Si no existe error en los datos introducidos la aplicación nos mostrará las opciones de los tipos de operaciones que podremos realizar:

  • RENOVAR EL DNI/PASAPORTE
  • GESTION DE CITAS
SELECCIÓN DE OPERACIÓN A REALIZAR
  • Tipos de trámites a realizar
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Como veréis, en el apartado de gestión de citas, disponemos del enlace de “ANULAR CITAS”.

ANULACIÓN DE TRÁMITE (DNI)
Anular cita del DNI 8

Seleccionado el enlace para proceder a la cancelación de nuestra cita imprimirá en pantalla nuestros datos personales y los datos de referencia de la cita que queremos eliminar. Para ello sencillamente debemos darle clic al botón “ANULAR CITA”.

Una vez finalizado el proceso de anulación, ya podremos proceder a solicitar una nueva fecha de cita previa si así lo deseamos.

¿Qué pasa si no puedo anular la cita del DNI?

Si has seguido todos los pasos y la web de la Policía no funciona o no te deja anular la cita, entonces debemos esperar un tiempo prudencial o intentarlo al día siguiente. Hay días en los que el servicio web no se encuentra disponible debido rutinarias labores de mantenimiento o la propia saturación del servidor debido a múltiples peticiones de los usuarios y tenemos que esperar hasta que esté de nuevo disponible.

¿Se puede ceder la cita previa del DNI a otra persona si yo no puedo asistir?

Como normal general no. La administración no deja ceder la cita previa del DNI a otra persona, incluso si es un familiar, debido a que, al solicitar la cita, ésta va asociada a unos intransferibles datos personales como el DNI y los nombres y apellidos.

¿Me pueden sancionar si no acudo a la cita previa del DNI?

Si no se procede a la anulación la cita previa del DNI, no te preocupes ya que la administración no te sancionará de ninguna manera si no es una situación que hayas repetido en varias ocasiones.

Ten en cuenta que, si no te presentas el día de la cita, habremos quitado la oportunidad a otra persona de acudir en nuestro lugar.

Consejos para evitar tener que anular la cita previa del DNI:

1. Apunta la fecha y hora de la cita en un lugar visible:

  • Anótala en tu agenda, calendario o en una nota adhesiva que puedas ver a diario.
  • También puedes poner una alarma en tu teléfono móvil para que te recuerde la cita.

2. Planifica tu agenda con antelación:

  • Ten en cuenta la fecha y hora de la cita al organizar tu agenda personal y profesional.
  • Asegúrate de estar disponible en la fecha y hora de la cita y de no tener otros compromisos importantes ese día.

3. Revisa tu correo electrónico y notificaciones:

  • La Policía Nacional te enviará un correo electrónico con la fecha y hora de la cita.
  • Revisa tu correo electrónico y notificaciones con frecuencia para no perderte la información sobre la cita.

4. Si no puedes asistir a la cita, anúlala con la mayor antelación posible:

  • Sé responsable, anula la cita que no vayas a usar. De esta manera, otra persona podrá aprovechar la cita.
  • Puedes anular la cita por internet, por teléfono en el 060 o en una oficina de la Policía Nacional.

Siguiendo estos consejos, podrás evitar tener que anular la cita previa del DNI y ahorrar tiempo y esfuerzo.

Además de estos consejos, recuerda que también puedes:

  • Solicitar una cita con varios meses de antelación (máximo 3): Esto te ayudará a conseguir una cita en la fecha y hora que te convenga.
  • Ser flexible con la fecha y hora de la cita: Si no puedes conseguir una cita en la fecha y hora que deseas, intenta ser flexible y busca una cita en otro día u hora.
  • Solicitar la cita en una oficina de la Policía Nacional que no esté muy concurrida: Esto te ayudará a conseguir una cita con mayor facilidad.

ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN: Algunos medios comunican que el Gobierno pretende eliminar en un futuro la obligatoriedad de cita previa en las administraciones públicas, pero es esencial entender que esto no garantiza la atención sin cita.

Aunque en el futuro la cita previa no sea un requisito, las administraciones públicas pueden limitar la atención sin cita según su capacidad, que normalmente se encuentran desbordadas, por lo que se aconseja encarecidamente su uso como medida para evitar imprevistos administrativos ya que acudir sin cita previa no asegura la posibilidad de poder ser atendido.

18 Comentarios

  1. Isidoro abril 22, 2021
    • citapreviadnipasaporte.es abril 22, 2021
  2. JULIAN GONZALEZ marzo 26, 2021
    • citapreviadnipasaporte.es marzo 27, 2021
  3. ISABEL marzo 7, 2021
    • citapreviadnipasaporte.es marzo 8, 2021
  4. Chariz enero 22, 2021
  5. Manuel enero 11, 2021
    • citapreviadnipasaporte.es enero 11, 2021
  6. carlos enero 7, 2021
    • citapreviadnipasaporte.es enero 7, 2021
      • Lorena enero 13, 2021
  7. Patricia diciembre 15, 2020
    • citapreviadnipasaporte.es diciembre 16, 2020
  8. jaume rosell llimona octubre 21, 2020
    • citapreviadnipasaporte.es octubre 21, 2020